Мы доверяем доставку заказов по Москве, Московской области и России транспортной компании СДЭК. По опыту это самая надежная и быстрая транспортная компания. Вы можете как самостоятельно забрать заказ в одном из пунктов выдачи СДЭК, так и оформить доставку заказа курьером до двери.
Пожалуйста, при оформлении заказа учитывайте, что курьерская служба работает только в будние дни.

Заказ оформляется и оплачивается на сайте. На данный момент мы работаем только с безналичным расчетом.

Ожидаемая дата доставки рассчитывается в соответствии с удаленностью региона и официальными сроками доставки СДЭК. Ориентировочно сроки доставки по Москве и области составляют 1-2 дня, а в остальные города - 3 дня, начиная со дня, следующего за оформлением и оплатой товара на сайте. Обратите внимание, что срок доставки на Крымский полуостров и в удаленные регионы может быть увеличен.

Если вещь не подошла, вы можете оформить заявку на обмен или возврат в течение семи дней после получения (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»). Датой получения Товара считается дата вручения Заказа представителем службы доставки (курьером), указанная в товаросопроводительных документах. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Если к Товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с Товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка. Для заявления о возврате необходимо в течение 7 (семи) дней после получения Товара заполнить заявление на возврат товара (гиперссылка на фразу "заявление о возврате товара") и выслать нам на почту namasteria.yoga@gmail.com вместе с копией электронного кассового чека. В теме письма указать: Возврат по заказу #.... В ответ менеджер направит вам адрес для отправки возврата. Мы вернем уплаченную денежную сумму, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления соответствующего требования и физического получения возвратного Товара Продавцом. При наличии спора о факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза Товара. Такая экспертиза производится за наш счет, однако в случае, если по результатам экспертизы выяснится, что Покупатель не обеспечил сохранность Товара и/или Товар был в употреблении, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.